Digi RCS-RDS anunță modificări importante privind plata facturilor

Digi RCS-RDS, cel mai mare grup românesc de telecomunicații, a anunțat o schimbare semnificativă în modalitatea de plată a facturilor, începând cu luna martie 2025. Clienții trebuie să fie informați cu privire la această decizie, care poate influența modul în care își achită serviciile.

Întreruperea colaborării cu Selfpay
Începând din martie 2025, Digi RCS-RDS nu mai are un contract de colaborare cu Selfpay pentru plata facturilor. Aceasta înseamnă că utilizatorii care aleg să își achite facturile prin intermediul terminalelor Selfpay ar putea întâmpina probleme legate de alocarea corectă a plăților. De asemenea, va fi aplicat un comision suplimentar pentru fiecare tranzacție.

Costuri suplimentare pentru utilizatorii Selfpay
Cei care vor continua să utilizeze terminalele Selfpay pentru plata facturilor Digi RCS-RDS vor trebui să achite un comision de 5 lei per factură. Compania subliniază că această taxă nu este percepută de către Digi RCS-RDS, ci este impusă de către operatorul Selfpay.

Reacția Selfpay
Pe de altă parte, reprezentanții Selfpay și-au exprimat regretul cu privire la această decizie, subliniind că încetarea contractului a fost una unilaterală. Compania a declarat că a încercat să mențină colaborarea, oferind soluții alternative, inclusiv integrarea gratuită a plăților Digi în aplicația mobilă SelfPay Now, utilizată de peste 600.000 de persoane.

Alternative pentru clienții Digi RCS-RDS
Pentru a evita plata comisioanelor suplimentare și posibilele erori de procesare, Digi RCS-RDS le recomandă clienților să utilizeze alte metode de plată disponibile, cum ar fi:
- Plata online prin platforma oficială Digi
- Transfer bancar
- Debit direct
- Achitarea facturilor în magazinele Digi Această schimbare evidențiază importanța informării utilizatorilor și adaptării la noile modalități de plată pentru a evita costuri suplimentare și inconveniente administrative.